ジョブカン労務HRのお知らせ

(1月24日付)【不具合報告】年末調整機能の給与支払報告書・源泉徴収票の提出用CSVの記載の誤りについて

平素よりジョブカン労務HRをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度、ジョブカン労務HRの年末調整機能において、給与支払報告書・源泉徴収票の提出用CSVの記載に不具合が発生しております。

大変お手数をおかけいたしますが、下記にて不具合の詳細をご確認いただけますと幸いです。

【不具合の事象】

 年末調整確定後にダウンロードした提出用CSVファイルの(源泉・特別)控除対象配偶者の項に、控除対象配偶者又は配偶者特別控除の対象となる配偶者(年末調整の適用を受けていない場合は、源泉控除対象配偶者)の情報を記載すべきところ、常に配偶者の情報が記載される

【対象となるCSVファイル】

 給与支払報告書のCSVファイル、給与支払報告書と源泉徴収票のCSVファイル、源泉徴収票(税務署提出用)CSVファイル

【対象となるお客様】

 「(源泉・特別)控除対象配偶者」に該当しない配偶者(源泉徴収票の「(源泉・特別)控除対象配偶者」欄に記載が無い配偶者)がある方について、源泉徴収票のCSVファイル、給与支払報告書のCSVファイルの「(源泉・特別)控除対象配偶者」欄に不要な配偶者情報が記載されております。

 ※ 源泉徴収票PDF、給与支払報告書PDFには正しく記載されております。

国税庁 No.1191 配偶者控除

https://www.nta.go.jp/taxes/shiraberu/taxanswer/shotoku/1191.htm

国税庁 No.1195 配偶者特別控除

https://www.nta.go.jp/taxes/shiraberu/taxanswer/shotoku/1195.htm

急ぎ対応を進めております。修正のリリースは2022/01/25頃を見込んでおります。

改修完了後に再度お知らせを掲載いたしますが、修正が必要な場合には、以下の方法にて修正をお願いいたします。

【ご対応いただきたい内容】

①不要な(源泉・特別)控除対象配偶者情報を削除する

・年末調整確定いただき、給与支払報告書(市区町村別)>提出用CSVダウンロード、源泉徴収票(税務署提出用)>提出用CSVダウンロード より提出用CSVファイルをダウンロードします。

・不要な「(源泉・特別)控除対象配偶者」情報(96列目から99列目)を削除します。

既にご提出済の場合は、大変恐れ入りますが、以下の手順にて訂正をお願いいたします。

(eLTAX)給与支払報告書のCSVファイル

・誤りがあった対象者について、情報を修正したファイルを作成します。

・「提出区分(訂正表示)(10列目)」を「2(訂正)」として送信します。

(eLTAX)給与支払報告書と源泉徴収票のCSVファイル

・誤りがあった対象者について、先に提出した源泉徴収票の「提出区分(10列目)」を「3(取消)」としたファイルを作成し、送信します。

・誤りがあった対象者について、情報を修正したファイルを作成します。

・「提出区分(訂正表示)(10列目)」を「2(訂正)」として送信します。

・合計表入力画面にて修正が必要な場合は、修正します。

(e-TAX)源泉徴収票(税務署提出用)CSVファイル

・誤りがあった対象者について、先に提出した源泉徴収票ファイルを作成します。

・「提出区分」で「無効分提出」を選び修正する人の源泉徴収票、会社の合計表を送信します。

・誤りがあった対象者について、情報を修正し、「訂正表示(10列目)」を「1(提出済の誤りレコードを訂正するためのレコード)」としたファイルを作成します。

・修正した源泉徴収票と合計表を「提出区分」で「提出」を選び送信します。

eLTAX 給与支払報告書等の提出に係る特設ページ

https://www.eltax.lta.go.jp/news/01124

給与支払報告書、公的年金等支払報告書及び源泉徴収票の一元化に関するQ&A

https://www.eltax.lta.go.jp/news/files/20191223/IHP4-ichigenka_faq_20191223.pdf

e-TAX 無効分及び訂正分の法定調書を作成・送信する場合

https://www.e-tax.nta.go.jp/toiawase/qa/chosho/11_01.htm

この度の不具合により、お客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。

大変恐縮ではございますが、何卒ご確認・ご対応のほどよろしくお願い申し上げます。

ご不明点等ございましたら下記サポート窓口までご連絡ください。

【ジョブカン労務HR サポート窓口】

電話:050-3204-4943

メール:support@lms.jobcan.ne.jp

※受付時間:10:00~12:00、13:00~17:00 (土日祝除く)